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43.时刻给自己留有余地
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对于别人的请求,你可以接受,但不要“保证”
,应代以“我尽量”
或“我试试看”
等话语;对于上级交办的事,你当然要接受,但不要说“保证没问题”
,应代以“应该没问题,我全力以赴”
之类的话语。
这是为万一自己做不到所留的退路,而这样说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的谨慎,别人也会因此更信赖你,即便最后事没做好,也不会责怪你。
与人交往时,如果出现意见分歧,一定不要口出狂言,更不要说出“势不两立”
之类的话,不管谁对谁错,都最好闭口不言,以便他日需要携手合作时还有“面子”
。
尤其应该注意的是,对人不要太早下结论,如“这个人一辈子没出息”
之类的话最好不要说。
说话不留余地等于不留退路,“要么成功,要么失败”
的简单逻辑已经不适用于这个复杂多变的社会。
而为此付出的代价有时是你无法承受的。
与其和自己较劲,不如改变一下说话方式,多用一些不确定的词句,给自己留条退路。
用不确定的词句一般可以降低人们的期望值。
假如你不能顺利地完成任务,人们会因对你期望不高而能用谅解来代替不满,有时还会因此看到你的努力,不会全部抹杀你的成绩;假如你能出色地完成任务,他们往往会喜出望外,这种增值的喜悦会给你带来很多好处。
把话说得太满,并不能与自信画上等号。
谦虚是一种人生哲学。
从一个人说话的态度,可以看出他的自信与否。
真正有自信的人,懂得谦卑,不会把话说得太满。
总之,说话留有余地,不把话说得太满、太绝,是处理人际关系的一种策略。
口才要点
遇到不是十分有把握的事时,一定要多用“可能”
、“也许”
、“或者”
、“大概”
、“一般”
等意义模糊的词,为自己的判断留有余地。
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